سياسة الخصوصية • Privacy Policy
نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك | We value your privacy and are committed to protecting your data.
Privacy Policy – Customer Data Collection
- We are committed to protecting the privacy and confidentiality of our customers’ personal information. Accordingly, we affirm the following:
- Data Collected:
The information collected may include: full name, mobile number, and other relevant data necessary for service or marketing purposes. - Use of Data:
The collected data will be used strictly for legitimate marketing and service enhancement purposes.
It is strictly prohibited to use, share, or sell the data for personal gain or with any unauthorized third party. - Employee Responsibility:
The employee responsible for collecting data is ethically and legally obligated to maintain confidentiality.
The employee must sign a Non-Disclosure Agreement (NDA) prior to starting the role.
Copying, storing, or sharing customer information outside the approved systems without prior written consent is forbidden. - Data Protection:
All collected data will be stored in secure systems and protected under strict internal data handling protocols. - Legal Compliance:
All data collection and handling processes must comply with local data protection regulations, including the Personal Data Protection Law (PDPL) enforced by the Saudi Data and AI Authority (SDAIA). - Important Notice:
Any violation of this policy will be considered a serious breach and may lead to immediate dismissal and legal accountability.
سياسة الخصوصية وحماية بيانات العملاء
- نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم. وعليه، نؤكد على ما يلي:
- البيانات التي يتم جمعها:
تشمل المعلومات التي سيتم جمعها: الاسم الكامل، رقم الجوال، وربما بيانات إضافية ذات صلة بتقديم الخدمات. - استخدام البيانات:
تُستخدم البيانات لأغراض تسويقية مشروعة ولتحسين الخدمات المقدمة للعملاء فقط.
يُمنع استخدامها لأي أغراض شخصية أو بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث غير مخوّل. - مسؤولية الموظف:
يتحمل الموظف المسؤول عن جمع البيانات مسؤولية أخلاقية وقانونية بالحفاظ على سرية المعلومات.
يُطلب من الموظف التوقيع على اتفاقية سرية معلومات (NDA) قبل بدء العمل.
يمنع نسخ أو مشاركة أي بيانات خارج النظام المعتمد دون تصريح رسمي. - حماية البيانات:
تُخزن البيانات ضمن أنظمة آمنة وتحكمها سياسات حماية معلومات صارمة. - الامتثال للأنظمة:
يتم جمع البيانات بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعتمدة في المملكة العربية السعودية (مثل نظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"). - تنبيه هام:
أي خرق لهذه السياسة يُعد مخالفة جسيمة وقد يعرض الموظف للمساءلة القانونية والفصل الفوري.
